我和上海貨代公司琪邦總裁談過貨運業(yè)及其變化。琪邦將貨運代理人稱為“貨運代理商”。貨運代理商從輪船線購買空間批發(fā),并將該空間轉(zhuǎn)售給托運人。他們根據(jù)買/賣差價來生活。在加拿大,這個行業(yè)沒有像美國那樣受到嚴(yán)格管制,他們每年在5月份與運營商進行談判,并在明年的時間內(nèi)購買他們認(rèn)為可以銷售的空間。雖然能力承諾是堅定的,但在車道上收取的價格可以改變市場上的供需力量。“幾年來,這是一個需求游戲,托運人正在為空間奮斗。幾年來,像今年一樣,這是一個供應(yīng)游戲“托運人可以在價格上進行艱苦的談判。
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琪邦由這任經(jīng)理的父親開始,他的父親在80年代早期從事Kuehne + Nagel工作,在該行業(yè)獲得了豐富的經(jīng)驗。當(dāng)琪邦父親開業(yè)時,中國的貿(mào)易剛剛開始。隨著貿(mào)易的增長,貨運代理商有一些致富,但這是進入壁壘較低的非資產(chǎn)業(yè)務(wù)。“我們與小2-3人的表演 - 和大家伙 - 像跨國的代理商競爭。”
當(dāng)今年船舶產(chǎn)能大量增加時,“業(yè)務(wù)競爭激烈”。不久之前,托運人每年會與貨運代理商談判幾次?,F(xiàn)在每周都有談判。“如果客戶能夠從競爭對手獲得更好的利潤,我們就需要回到輪船線,要求降價。”在這種類型的市場中,我們不斷地與核心運營商一起審查購買率。
另一件讓業(yè)務(wù)變得更加困難的事情就是輪船線聯(lián)盟,如包括6家領(lǐng)先運營商在內(nèi)的G6聯(lián)盟。在這些協(xié)議中,在車道上預(yù)訂的容量可以由聯(lián)盟中的任何承運人填寫,具體取決于船舶的輪換。這些類型的聯(lián)盟使得輪船服務(wù)更加同質(zhì)化,使得代理商更難以利用其領(lǐng)域知識并提供利基產(chǎn)品。這也增加了價格競爭。
上海貨代公司通過提供通關(guān)和倉儲服務(wù)來適應(yīng)這一壓力。多年來,他們已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有70人的公司,在加拿大擁有四個辦事處和兩個倉庫,收入超過7500萬加元。但是,他們的大部分業(yè)務(wù)仍然是轉(zhuǎn)機業(yè)務(wù),而且通過向客戶提供新的收益,公司已經(jīng)采取了最近的舉措,變得更有競爭力。
勝利從貨訊通執(zhí)行私人標(biāo)簽航行時刻表。這是一個基于SaaS,基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案,匯總了多個來源的最新航行計劃數(shù)據(jù)。首先,當(dāng)解決方案提交給他時,Eddie認(rèn)為“為什么我需要這個解決方案?我可以去任何一條線,看看他們的時間表。“但是,他想到了這一點,他意識到解決方案將為員工提供時間節(jié)省和更好的船舶能見度。
而且當(dāng)他想到更多的解決方案時,他意識到還有其他優(yōu)勢。“不是很多轉(zhuǎn)發(fā)器都在匯總數(shù)據(jù)。通過向客戶開放這些數(shù)據(jù),他們可以查看貨物的最佳時間。“它消除了一個潛在的客戶問題,懷疑上海貨代公司正在選擇最適合其內(nèi)部需求的貨物,而不是客戶的需求。